Politique d’expédition
Livraison et expédition
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Préparation de votre commande
Chaque création est préparée avec soin avant son expédition.
Les articles disponibles en stock sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Pour les créations réalisées sur demande ou personnalisées, le délai de préparation peut être plus long. Le délai applicable est alors précisé sur la fiche du produit concerné.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Zones de livraison
Les livraisons sont actuellement disponibles en France métropolitaine.
Modes et frais de livraison
Les commandes sont expédiées via Colissimo, à l'adresse ou au point de retrait choisi lors de la commande, selon les options disponibles.
Les frais de livraison et les délais estimés sont affichés avant la validation de votre commande.
Suivi et réception de votre colis
Lorsque le suivi est disponible, les informations correspondantes vous sont communiquées après l'expédition de votre commande.
Je vous invite à vérifier votre colis à sa réception. Si celui-ci arrive endommagé ou si votre commande présente une anomalie, contactez-moi à l'adresse suivante :
Si possible, joignez quelques photos afin de faciliter le traitement de votre demande.
En cas de retard ou de difficulté de livraison, n'hésitez pas à me contacter afin que nous puissions examiner la situation ensemble.
Une question ?
Pour toute question concernant la préparation ou la livraison de votre commande, vous pouvez me contacter à tout moment :
Je ferai de mon mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais.